二手車評估在國內(nèi)的發(fā)展比較晚,九十年代的二手車評估模式基本上就是二手車行的老板自己研判車況,然后再綜合判斷有沒有利潤、好不好賣,心里盤算之后決定收不收。九十年代的部分典當(dāng)行也開始嘗試二手車典當(dāng)業(yè)務(wù),但是業(yè)務(wù)量偏小,典當(dāng)行的評估影響力不算大,所以咱們國內(nèi)的二手車評估師的起步狀態(tài)基本上就是以二手車行老板去收車驗(yàn)車為起點(diǎn)。
本世紀(jì)初的部分規(guī)模比較大的二手車行逐步開始分崗定責(zé),設(shè)立專職負(fù)責(zé)收購的職位,這也就是專職二手車評估師的開始!最近三五年由于網(wǎng)絡(luò)二手車經(jīng)營模式的百花齊放,二手車評估師開始爆發(fā)式增長,再加上宣傳模式的多樣性,讓這個(gè)行業(yè)成為了一個(gè)關(guān)注度很高的“新興”職業(yè)!
每天都能接觸各種汽車,還能天南海北的溜達(dá),再加上網(wǎng)絡(luò)推廣讓二手車評估師的知名度暴增,所以我經(jīng)常會接到網(wǎng)友的咨詢:如何進(jìn)入這個(gè)行業(yè)?今兒咱就簡單聊聊這個(gè)行業(yè)的那點(diǎn)事。進(jìn)入二手車評估師首先要喜歡汽車,這是個(gè)風(fēng)險(xiǎn)很高的行業(yè),不僅僅是驗(yàn)車的風(fēng)險(xiǎn),還有行業(yè)內(nèi)錯(cuò)綜復(fù)雜的利益糾紛,所以不喜歡汽車是很難堅(jiān)持下去的!
新人最好的基礎(chǔ)就是進(jìn)入二手車平臺或是二手車行,工作內(nèi)容就是每天去驗(yàn)車,例如駐場檢查的平臺評估師每天要完成一定量的二手車檢測上傳的工作,不論是三十八九度的高溫,還是零下十七八度的低溫,您能做的就是每天露天作業(yè)!這份辛苦只有干過的才清楚~
當(dāng)年海闊試車在露天作業(yè)的時(shí)候,當(dāng)時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)對于漆膜儀高溫罷工很不理解,在氣溫三十九度的午后領(lǐng)導(dǎo)來到車市,伸手摸了一下我正在檢查的二手車的外殼,瞬間就是一聲尖叫:我X,燙死我了!在我跪到地上看底盤的時(shí)候,這位領(lǐng)導(dǎo)也試了一下,結(jié)果就是:我X,這地也太燙了~然后領(lǐng)導(dǎo)說:車市里原來這么熱啊!
由于目前真正從基層干起的二手車管理者少之又少,靠模式、靠炒作、靠關(guān)系上位的二手車管理者不在少數(shù)。這也導(dǎo)致了您的領(lǐng)導(dǎo)很可能是空降兵,一問三不知的現(xiàn)狀并不罕見。所以您指望著從領(lǐng)導(dǎo)那學(xué)到東西的奢望也許就是個(gè)奢望~
在某二手車市場駐場檢查的某巨型平臺的二手車評估團(tuán)隊(duì)去年一年換了三波人,其二手車評估師檢測一輛二手車的酬勞是17塊錢人民幣!一個(gè)月休息四天的薪水在三千八九的樣子,這樣的勞動強(qiáng)度這樣的待遇,作為一個(gè)在北京需要租房子的新人來說是難以維持正常生活的~
而這樣待遇的評估師需要應(yīng)對的除了與車行的關(guān)系、公司的考核、生活的壓力之外,他的主管領(lǐng)導(dǎo)還會讓評估師撰寫評估手冊、工作總結(jié)之類的文案,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)不懂業(yè)務(wù)所以只能讓一線工作的評估師來干這活,您白天辛苦一天了下班了不能走,寫完了之后領(lǐng)導(dǎo)是交差了,但是這個(gè)外行領(lǐng)導(dǎo)八九千塊錢的月薪讓日子過得緊巴巴的您能說啥呢?忍不了就辭職吧~
曾經(jīng)有個(gè)網(wǎng)友找我咨詢進(jìn)入這行的事,過了幾個(gè)月他如愿在某公司干評估師,上崗之后去驗(yàn)車,車行的說這車巨整、原版原漆。由于這輛車發(fā)動機(jī)艙全部都被裝飾面板覆蓋,所以這位網(wǎng)友就看了看漆面,然后就錄入系統(tǒng)了。結(jié)果這輛車的縱梁有拆裝痕跡,這事就麻煩了。車行說我沒逼著你寫啊,公司說這是你簽字的車況啊。巨大的壓力讓這位新人苦不堪言~
我在驗(yàn)車的時(shí)候,時(shí)不時(shí)就會遇到冷言冷語,例如這個(gè)座椅是電動調(diào)節(jié)的,你會用嗎?這個(gè)液晶屏是觸摸屏,你別給用壞了!這個(gè)側(cè)拉門是電動的,你見過嗎?要知道某些時(shí)候二手車評估師和二手車行是對立的關(guān)系,所以自己能做的不是大爺不干了,而是靜下心來按照自己的思路檢查一遍車,所以您辭職轉(zhuǎn)行到二手車之前得合計(jì)合計(jì),這份辛苦、這些遭遇自己能不能認(rèn)同?
要想熟練檢查二手車,這需要心平氣和、不為名利、踏踏實(shí)實(shí)的在基層過手個(gè)千八百輛二手車,才算是打下了基礎(chǔ)。當(dāng)年在市場里工作的時(shí)候,遇到過一個(gè)案例跟大家分享一下,消費(fèi)者交了定金購買一輛二手路虎,但是需要貸款50%,消費(fèi)者還要做延保,第二天我到現(xiàn)場的時(shí)候,延保公司、貸款公司、車行、消費(fèi)者四方都等著我檢查這輛車,我此時(shí)才知道頭兩天這幾波人已經(jīng)找了兩家赫赫有名的大型檢測機(jī)構(gòu)檢查這輛車,但是確不太愉快~
此時(shí)此刻我需要面對的是延保公司、貸款公司、車行、消費(fèi)者四方利益,既不能破了如實(shí)告知車況的底線,又不能得罪這四方的關(guān)系。所以這份工作的難度可不體現(xiàn)在是否會使用漆膜儀、能否戰(zhàn)高溫斗酷暑上!自己也是駐場檢查的工作人員,處理不好這些關(guān)系今后會寸步難行。車況不如實(shí)告知的后果更加不可想象!
在二手車市場里不是所有的人都是靠車換錢,或者說靠錢換車的,還有專門靠算計(jì)掙錢的。我的工作是檢查車況掙點(diǎn)辛苦錢,但是這些能力反過來用就是挑出毛病獲取高額利潤。例如當(dāng)年我在市場里親眼目睹了消費(fèi)者從一家車行購買了一輛檢測為精品車況的D級二手轎車,消費(fèi)者交了定金簽合同之后拿走了某檢測機(jī)構(gòu)的檢測報(bào)告,第二天消費(fèi)者帶著律師和攝像來到了車行門口,同時(shí)拿來的還有保險(xiǎn)公司對于這輛車發(fā)生事故進(jìn)行幾十萬元理賠的維修記錄,接下來的玩法大家就心知肚明了~而出具這份評估報(bào)告的評估師只干了半年,所以這個(gè)行業(yè)的艱辛與風(fēng)險(xiǎn)可想而知!
我經(jīng)常走南闖北的去給全國各地的網(wǎng)友驗(yàn)車,在其他城市被算計(jì)的事就更多了。二手車這個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)屬于看破不說破,所以我從不指名道姓的去說某個(gè)城市、某個(gè)車市、某個(gè)車行如何如何。否則以后您還能再去那個(gè)城市、那個(gè)車市、那個(gè)車行嗎?畢竟和氣才能生財(cái),畢竟二手車檢測不屬于靠炒作打天下的。當(dāng)然,一門心思仰仗炒作出名得利的另當(dāng)別論~
祝所有的評估同行:順順利利!謝謝每一輛二手車,因?yàn)樗俏业睦蠋?,它是學(xué)習(xí)基本功必修課!
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