9月5日，騰訊全球數字生態(tài)大會在深圳國際會展中心盛大舉辦，騰訊元寶全新上線“品牌智能體專區(qū)”，首批邀請 11 家生態(tài)伙伴入駐，打造精品AI智能體應用生態(tài)。作為騰訊元寶智能體品牌專區(qū)首批生態(tài)伙伴，快遞100受邀出席大會并在主論壇聯合發(fā)布“元寶品牌智能體”！

快遞100總經理陳登坤（左四）出席騰訊元寶品牌智能體發(fā)布儀式

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快遞100智能體驚喜發(fā)布

打通大模型到用戶“最后1米”

目前市場上，針對個人用戶提供包裹寄遞服務的公司并不多，一般都是針對企業(yè)用戶的快遞物流服務，而個人用戶使用國際&港澳臺快遞，大部分選擇郵政國際EMS，少部分選擇商業(yè)快遞。但是國際快遞公司的費用普遍較貴。個人用戶群體中，迫切需要一款性價比相對較高的服務模式

騰訊全球數字生態(tài)大會是騰訊集團面向產業(yè)互聯網領域規(guī)格最高、規(guī)模最大、覆蓋面最廣的年度盛會。騰訊集團高級執(zhí)行副總裁、云與智慧產業(yè)事業(yè)群CEO湯道生在大會上發(fā)表主題演講。他表示，去年，在騰訊邁出大模型第一步的時候，就堅持做“離產業(yè)最近的AI”，把AI融入到產業(yè)場景中。

作為騰訊元寶“品牌智能體專區(qū)”首批生態(tài)伙伴，快遞100智能體的驚喜發(fā)布，正是騰訊AI能力在千行百業(yè)落地生根的一個縮影，它不僅是一個創(chuàng)新的AI應用，更是“離產業(yè)最近的AI”的生動體現。

快遞100智能體的核心功能，如查快遞、預估送達時間、快遞運費查詢、違禁品判別以及快遞行業(yè)信息查詢，都是針對快遞行業(yè)實際需求量身定制的解決方案。

通過快遞100智能體，用戶可以絲滑使用：

查快遞：用戶只需輸入快遞單號，即可實時追蹤并獲取包裹的最新物流動態(tài)。

預估送達時間：通過分析快遞單號及目的地信息，智能體能夠預測包裹的大致送達時間。

快遞運費查詢：用戶輸入始發(fā)地、目的地以及包裹重量等細節(jié)后，系統將自動計算并展示預計的運輸費用。

違禁品判別：該功能輔助用戶識別寄送的物品是否屬于禁止或限制寄遞的范疇，從而保障快遞的安全性。

快遞行業(yè)信息查詢：結合快遞100自有的領域知識庫提供快遞行業(yè)相關的知識和信息，幫助用戶更好地了解快遞服務。

智能價格/時效對比：單一的快遞公司只能提供其自身平臺的信息，而快遞100智能體則聚合了2100家快遞物流公司的信息，這使得它的領域知識庫語料豐富，能夠天然地為客戶提供比價、比時效等服務。

特別值得一提的是，在快遞100智能體上，如果想了解更多信息和體驗更多快遞服務，還可直接訪問快遞100小程序。

通過將AI技術融入到快遞服務的流程環(huán)節(jié)，快遞100智能體真正實現“讓人人都擁有一個AI快遞助手”，他就像一個“百事通快遞員”，在跟他聊天的過程中，就完成了全流程快遞服務！

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從小程序到大模型時代智能躍遷

2.7億用戶的共同選擇

目前市場上，針對個人用戶提供包裹寄遞服務的公司并不多，一般都是針對企業(yè)用戶的快遞物流服務，而個人用戶使用國際&港澳臺快遞，大部分選擇郵政國際EMS，少部分選擇商業(yè)快遞。但是國際快遞公司的費用普遍較貴。個人用戶群體中，迫切需要一款性價比相對較高的服務模式

快遞100與騰訊淵源已久。

2010年，源于客戶物流跟蹤和在途管理的痛點，快遞100在金蝶內孕育孵化上線，成為快遞物流信息領域的開創(chuàng)者。

2017年，微信小程序首批內測名額開放，快遞100成唯一受邀內測的快遞類小程序，僅上線一年時間，注冊用戶量便迅速攀升至3000萬，一躍成為微信小程序TOP20、并在生活服務類別中穩(wěn)居TOP10。

2017年快遞100微信小程序上線 穩(wěn)居生活服務榜TOP10

2023年5月5日，快遞100微信小程序累計注冊用戶突破2億；2024年，全網累計注冊用戶突破2.7億！這一數字意味著在中國龐大互聯網群體，每五個人中，就有一個人使用快遞100。在流量紅利見頂的今天，快遞100始終專注快遞物流主航道，不斷創(chuàng)新與發(fā)展，將產品做深做透，持續(xù)為客戶提供查快遞、寄快遞、管快遞三大場景服務，成為流量持續(xù)增長范本！

如今來到大模式時代，快遞100高度重視，在2024年將“AI領創(chuàng)”升級為公司戰(zhàn)略，構建了“大模型應用開發(fā)平臺”「百遞云GPT」：通過「百遞云GPT」集中管理模型、按業(yè)務場景路由，構建快遞物流專業(yè)知識庫以及開發(fā)和編排AI應用組件，致力于利用AI技術全面賦能公司全線產品，并采用AI原生技術推動顛覆性產品創(chuàng)新，成為快遞物流行業(yè)大模型落地新范式！

大模型時代，騰訊混元大模型現已擴展至萬億級別規(guī)模，并在國內率先采用混合專家模型（MoE）結構，構建了包括圖片生成、視頻生成、3D生成在內的多模態(tài)能力?；诖竽Ｐ投噍唽υ挕⒅悄軉柎?、專屬語料庫等能力支持，騰訊元寶智能體應用相比傳統客服和對話機器人更智能，可以針對用戶的不同問題來給予回答，有效避免此前人機對話中的機械感和冰冷感。本次成為騰訊元寶智能體首批生態(tài)伙伴，實現騰訊元寶+“快遞100智能體”深度融合，這不僅標志著快遞100 在大模型領域邁出了重要一步，也將為整個物流行業(yè)帶來新的變革！

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。