近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，詐騙手段快速翻新，迷惑性不斷增強，嚴重侵害公眾財產(chǎn)安全與合法權(quán)益。開學季將至，在學子們開始為新學期忙碌準備的同時，不法分子也開始蠢蠢欲動。為此，國家金融監(jiān)督管理總局金融消費者權(quán)益保護局發(fā)布防范新型電信網(wǎng)絡(luò)詐騙風險提示，提醒廣大群眾警惕花樣翻新的騙局，增強風險防范意識和識別能力，守護好自己的錢袋子。

捷信消費金融有限公司（以下簡稱“捷信”）以守護用戶財產(chǎn)安全、為用戶營造安全和諧的金融市場為己任，通過形式多樣、渠道豐富、覆蓋全面的金融知識教育宣傳工作，揭秘新型詐騙手段，宣傳相關(guān)防范措施，以實際行動維護金融消費者合法權(quán)益，切實提高金融消費者知識水平和風險防范意識，助力構(gòu)建和諧金融環(huán)境。

一、捷信解讀新型詐騙套路，助力提升用戶防范意識

“AI換臉擬聲”類詐騙套路

隨著AI技術(shù)迅猛發(fā)展，生成式AI換臉擬聲技術(shù)的使用場景不斷涌現(xiàn)，但由此衍生出的新騙局也給個人信息安全及財產(chǎn)安全帶來風險。

部分不法分子以 “招聘面試”、“婚戀交友”等借口，通過微信、電話等方式聯(lián)系用戶，采集聲線、語調(diào)或相貌信息。隨后利用獲取到的用戶信息，通過“AI換臉”、“AI擬聲”等技術(shù)，模擬用戶聲音或形象獲得其親友的信任，并以繳費、借錢、投資、緊急救助等借口誘導其親友轉(zhuǎn)賬匯款，或提供銀行賬戶及密碼等敏感信息，騙取資金財產(chǎn)。

此外，部分不法分子還會利用互聯(lián)網(wǎng)上傳播的明星、專家、執(zhí)法人員等公眾人物的相關(guān)音視頻，進行人工合成，假借其身份傳播虛假消息，從而實現(xiàn)詐騙目的。

網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品虛假交易類詐騙套路

近年來，游戲已經(jīng)成為很多大眾的娛樂方式之一，其用戶群體以學生居多。這類群體往往缺乏交易經(jīng)驗和對正規(guī)交易平臺的了解，因此一些不法分子抓住可乘之機，哄騙用戶上鉤，讓他們一步步走入詐騙的“陷阱”。

不法分子往往通過在網(wǎng)絡(luò)游戲或社交平臺中發(fā)布虛假的游戲賬號、裝備、點卡買賣信息的方式，以“低價出售”“高價收購”為噱頭，吸引游戲用戶關(guān)注。對想低價購買游戲產(chǎn)品的用戶，不法分子通常會誘導其繞過正規(guī)游戲交易平臺交易，并在收到付款后消失；對想高價出售游戲產(chǎn)品的用戶，不法分子一般會誘騙其使用虛假交易網(wǎng)站進行交易，或以各種理由要求用戶先繳納保證金、手續(xù)費等費用才可“提現(xiàn)”，甚至不斷要求用戶充值更多金額，隨后轉(zhuǎn)移資金。

二、捷信梳理相關(guān)防范方式，積極推動金融教育宣傳

為保護用戶合法權(quán)益，強化反詐意識、提升反詐能力，捷信在不斷演變翻新的詐騙套路中，揭開偽裝“面紗”，梳理防范手段，助力用戶免受經(jīng)濟損失：

不盲從不偏信，不貪小利，謹防騙局

捷信呼吁廣大用戶，樹立科學理性的投資理財觀念，提高風險防范意識和信息甄別能力，對底價購買、禮品贈送、高價收購等“天上掉餡餅”的說辭保持警惕，避免因此遭受損失。

慎轉(zhuǎn)賬謹匯款，嚴格把關(guān)，護好財產(chǎn)

捷信提醒廣大用戶，在涉及轉(zhuǎn)賬、匯款操作時，需提高警惕，防范資金被騙風險。如接到涉及轉(zhuǎn)賬匯款需求的電話、短信或網(wǎng)絡(luò)消息，需及時向相關(guān)的官方機構(gòu)求助，核實信息真實性。莫要輕信陌生人的轉(zhuǎn)賬要求或誘導轉(zhuǎn)賬的信息，切勿貿(mào)然向陌生人提供賬號轉(zhuǎn)賬匯款，不要隨意向無關(guān)賬戶轉(zhuǎn)賬打款。轉(zhuǎn)賬匯款前，需認真核對對方身份信息，確保收款人員或機構(gòu)正確。

要正規(guī)保權(quán)益，遭遇詐騙，速速報警

捷信告誡廣大用戶，如遇經(jīng)濟糾紛，應依法通過正規(guī)渠道進行維權(quán)，可通過第三方調(diào)解組織進行調(diào)解，或向司法機關(guān)提起訴訟。如遭遇詐騙導致資金受損，或發(fā)現(xiàn)疑似詐騙犯罪情況，應盡量保存好與相關(guān)人員的聊天記錄、通話錄音、交易截屏等有關(guān)證據(jù)，及時向公安機關(guān)反映。

未來，捷信將一如既往致力于打造“負責任，有溫度”的消費金融服務商形象，不斷推動金融知識教育宣傳，持續(xù)關(guān)注相關(guān)案件情況，針對層出不窮的新型網(wǎng)絡(luò)詐騙套路，為廣大用戶提供防范手段，助力提高用戶安全意識及金融相關(guān)知識認知水平，守護用戶財產(chǎn)安全。

關(guān)于捷信

捷信消費金融有限公司（以下簡稱“捷信”）作為一家持牌消費金融公司，于2010年底正式在中國開業(yè)，其股東為消費金融服務提供商捷信集團。捷信致力于為那些無法被傳統(tǒng)金融服務所覆蓋、尤其是信用記錄缺失或很少的群體提供負責任的金融產(chǎn)品和服務。捷信與全國多個知名零售商建立了緊密的合作關(guān)系。基于“2023戰(zhàn)略”，捷信不斷加速“以客戶為中心”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐。捷信積極布局智能客服，將智能機器人、質(zhì)檢機器人等人工智能產(chǎn)品廣泛應用于多種場景，運營效率顯著提升。憑借卓越的數(shù)據(jù)捕捉和分析能力，結(jié)合大數(shù)據(jù)、云服務、自動化和生物識別檢測等現(xiàn)代前沿科技手段，捷信將自主核心的風險控制管理能力滲透到業(yè)務流程的每一個環(huán)節(jié)，以實現(xiàn)對每一位客戶的高效、即時服務，并最終成為他們終身可信賴的優(yōu)質(zhì)金融服務伙伴。

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捷信集團成立于1997年，在全球多個市場開展消費金融業(yè)務。公司創(chuàng)建于捷克共和國，提供信貸與附加性保險產(chǎn)品；致力于推動并拓展金融普惠，通過鼓勵消費拉動經(jīng)濟增長。從成立至今的27年里，捷信集團服務了超過1.4億位客戶，在全球有超過1億的移動端注冊用戶。

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