2021年12月13日，《滬蘇浙城市結(jié)對(duì)合作幫扶皖北城市實(shí)施方案》正式發(fā)布后的第5天，阜陽市黨政代表團(tuán)赴蘇州開展結(jié)對(duì)合作幫扶對(duì)接。抓住阜陽和蘇州“結(jié)對(duì)”的契機(jī)，界首市高新區(qū)經(jīng)過反復(fù)論證，認(rèn)為界首與昆山在產(chǎn)業(yè)發(fā)展上比較契合，加上界首在上海設(shè)有離岸科創(chuàng)中心，昆山離上海也很近，所以率先申報(bào)與昆山對(duì)接。得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持后，我們第一時(shí)間就去了昆山交流學(xué)習(xí)。

在昆山，我們分別對(duì)接了昆山高新區(qū)、經(jīng)開區(qū)和綜合保稅區(qū)。昆山高新區(qū)是全國(guó)首個(gè)設(shè)立在縣級(jí)市的國(guó)家級(jí)高新區(qū)，10余年來，昆山高新區(qū)將做優(yōu)服務(wù)鏈作為高質(zhì)量發(fā)展的重要一環(huán)，通過建機(jī)制、造流程、優(yōu)服務(wù)、重監(jiān)管，打造國(guó)際一流的營(yíng)商環(huán)境，以完善精準(zhǔn)的政策和貼心及時(shí)的服務(wù)保障企業(yè)運(yùn)行，以“用戶思維、客戶體驗(yàn)”跑出行政審批“加速度”。

兩天時(shí)間，我們跑了很多企業(yè)，進(jìn)行了深入的交流，在理念、機(jī)制、招商方式方法等方面都學(xué)到了很多。給我印象最深的是昆山園區(qū)的干部都很務(wù)實(shí)，不搞虛套子。在和高新區(qū)的一位副主任座談時(shí)，他說高新區(qū)作為服務(wù)單位，首要任務(wù)就是服務(wù)企業(yè)，企業(yè)啥時(shí)候上班你就要啥時(shí)候上班，企業(yè)上班的時(shí)間就是你上班的時(shí)間，你所有的工作都要圍著企業(yè)轉(zhuǎn)。這個(gè)話點(diǎn)撥了我們。之前界首高新區(qū)管委會(huì)工作人員上的是行政班，那些離管委會(huì)較遠(yuǎn)的企業(yè)來辦事，趕到時(shí)大都已經(jīng)中午了，工作人員已經(jīng)下班，給企業(yè)帶來不便。

從昆山取的“經(jīng)”，我們拿回來立即用。從春節(jié)后上班第一天開始，界首高新區(qū)統(tǒng)一調(diào)整為企業(yè)服務(wù)的16家單位的上班時(shí)間，早九晚五中午不下班，工作人員輪班吃飯。實(shí)施后，工作效率明顯提高，企業(yè)滿意度大幅提升。一些距離遠(yuǎn)的企業(yè)辦事人員趕到中午飯點(diǎn)，管委會(huì)工作人員就花十幾元錢請(qǐng)他們吃個(gè)工作餐，加深了感情。

到昆山學(xué)習(xí)，我們看到了差距，更看到了前進(jìn)的方向。下一步，我們將加強(qiáng)與昆山對(duì)接交流，俯下身子、取長(zhǎng)補(bǔ)短，早日把界首高新區(qū)打造成國(guó)家級(jí)高新區(qū)。(本報(bào)記者 安耀武 )