近年來，隨著非現(xiàn)金支付特別是移動支付的快速發(fā)展，越來越多的人習慣于出門不帶實物現(xiàn)金。不過，與此同時，實物現(xiàn)金仍然在經濟生活中發(fā)揮著重要作用。

《金融時報》記者從中國人民銀行了解到的一組數據顯示，近年來的總體現(xiàn)金需求依然較大。2021年全年現(xiàn)金凈投放6510億元;截至2021年末，我國流通中現(xiàn)金(M0)達9.08萬億元，同比增長7.7%，繼續(xù)保持穩(wěn)定增長勢頭。

如何理解實物現(xiàn)金在當前經濟社會中的重要意義?哪些群體最偏愛使用實物現(xiàn)金?新冠肺炎疫情沖擊下，如何確保流通現(xiàn)金的安全衛(wèi)生?殘損人民幣怎么處理?

2月21日，人民銀行副行長范一飛、銀保監(jiān)會首席風險官劉福壽在兩家金融管理部門聯(lián)合召開的座談會上，圍繞上述人民幣現(xiàn)金服務工作的最新情況進行了介紹，工商銀行副行長鄭國雨、招商銀行常務副行長王良分別介紹了工行、招商銀行現(xiàn)金服務相關工作。

我國現(xiàn)階段仍存在較堅實的實物現(xiàn)金需求

數據表明，當前我國總體現(xiàn)金需求仍然較大。移動支付盛行的背景下，M0仍在增長。在人民銀行看來，這與我國經濟發(fā)展內生需要、城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡、人口結構以及傳統(tǒng)習慣等基本國情相適應。

“這也是與我國基本國情相適應的。”范一飛從三個方面闡述了現(xiàn)金服務在當前經濟生活中的重要作用。

宏觀層面，國民經濟增長對現(xiàn)金需求增長起到了支撐和拉動作用。2021年，我國經濟持續(xù)穩(wěn)定恢復，經濟發(fā)展和疫情防控保持全球領先地位，主要指標實現(xiàn)預期目標，奠定了現(xiàn)金投放高位運行的基礎。為支持經濟高質量發(fā)展，人民銀行兩次下調法定存款準備金率，保持流動性合理充裕，同時持續(xù)推動市場利率下行，促進了現(xiàn)金凈投放增長。

中觀層面，部分發(fā)達地區(qū)由于民營經濟繁榮、小微企業(yè)活躍，現(xiàn)金需求始終較為旺盛。隨著中西部地區(qū)加大基礎設施投資力度，提高城鎮(zhèn)化水平，吸引農民工本地就業(yè)，其現(xiàn)金投放快速增長。此前，精準扶貧、移民搬遷和棚戶區(qū)改造等民生工程也加快了當時貧困地區(qū)經濟發(fā)展和貨幣化速度，助推當地現(xiàn)金投放。一些交通不便、經濟落后、基礎設施條件差的地區(qū)，現(xiàn)金支付穩(wěn)定可靠，更受人民群眾歡迎。

微觀層面，不少個人和小微企業(yè)仍存在較堅實的現(xiàn)金需求。2021年，國家繼續(xù)出臺“六穩(wěn)”“六保”政策措施，擴大就業(yè)和居民增收提高了消費性現(xiàn)金需求，特別是我國個體工商戶數量已經突破1億戶，有效拉動了經營性現(xiàn)金需求。此外，現(xiàn)金使用門檻低，匿名性強，支付快捷，廣泛適用于老年人、農民、小微企業(yè)和個體工商戶等特定群體。

誰最偏好實物現(xiàn)金

目前，現(xiàn)金仍是居民非常重要的支付方式之一，銀行業(yè)金融機構柜面現(xiàn)金業(yè)務總體規(guī)模依然較大。記者從人民銀行了解到，根據2021年上半年數據，銀行業(yè)金融機構對私現(xiàn)金業(yè)務量占客戶現(xiàn)金業(yè)務量超90%，柜面現(xiàn)金存取又占現(xiàn)金存取總量超70%，是現(xiàn)金服務的主要渠道。

針對不同群體，在具體現(xiàn)金業(yè)務開展和使用方面也存在一些結構性差異。

其中，國有商業(yè)銀行、農村商業(yè)銀行、郵政儲蓄銀行是現(xiàn)金收支主要機構，2021年上半年，這三類金融機構現(xiàn)金收入和支出在全國占比分別達85.5%、87.3%。

區(qū)域方面，城市和農村現(xiàn)金收付量大體相當，但不同區(qū)域存在明顯差異。根據人民銀行2019年開展的居民支付日記抽樣調查，我國現(xiàn)金使用地區(qū)和人口差異明顯，從區(qū)域上看，東北地區(qū)現(xiàn)金使用比例最高，西部地區(qū)現(xiàn)金使用比例高于東部地區(qū);從人口結構上看，老年群體使用現(xiàn)金支付比例明顯高于其他年齡層次，農民和離退休人員使用現(xiàn)金支付較多。

而范一飛在本次會議上介紹了最新的變化，他表示，從區(qū)域結構看，全國現(xiàn)金投放重心開始從長三角和珠三角地區(qū)向中西部地區(qū)傾斜。中西部地區(qū)現(xiàn)金凈投放對全國凈投放的貢獻度由負轉正，2021年達到20%。

確保公眾用上“干凈錢”“放心錢”“滿意錢”

人民幣被譽為國家名片，保持流通中人民幣整潔度，既是維護國家名片形象，也是維護群眾利益的重要內容。為了確保公眾用上“干凈錢”“放心錢”“滿意錢”，金融機構也在各個方面提升現(xiàn)金服務質量。

例如，招商銀行有關業(yè)務負責人介紹，遵循人民銀行的統(tǒng)一指導和部署，在保障現(xiàn)金供應的基礎上，該行認真貫徹落實人民幣凈化工程和防疫安排，通過現(xiàn)金全額清分、現(xiàn)金消毒隔離等方式，確保對外付出的鈔幣符合人民幣流通標準和防疫要求，讓客戶取到“干凈錢”。通過現(xiàn)金冠字號數據總行集中、投產假幣冠字號實時攔截系統(tǒng)、加強反假培訓、及時更換“金標”機具等措施，快速提升了識別假幣的能力和效率，有效降低了假幣誤收、誤付差錯，讓客戶取到“放心錢”。

其中，“保證現(xiàn)金安全衛(wèi)生”成為了新冠肺炎疫情期間的一個重要工作。有不少老百姓擔心，使用現(xiàn)金會傳播病毒么?

對此，人民銀行有關業(yè)務負責人介紹，疫情發(fā)生以來，人民銀行黨委高度重視使用現(xiàn)金安全衛(wèi)生工作。為做好新冠肺炎疫情常態(tài)化防控以及突發(fā)公共衛(wèi)生事件防控期間的現(xiàn)金服務工作，逐步建立現(xiàn)金消毒長效機制，人民銀行主動聯(lián)合有關部門，開展現(xiàn)金消毒研究工作，在科學研究的基礎上，制定印發(fā)了《銀行業(yè)金融機構現(xiàn)金消毒工作方案(試行)》《社會單位現(xiàn)金消毒指引(試行)》，指導銀行業(yè)金融機構和社會單位科學做好現(xiàn)金消毒工作，精準防控，把防控和建立現(xiàn)金消毒長效機制結合起來，按照疫情分級，做好現(xiàn)金消毒工作，切實保障現(xiàn)金使用安全衛(wèi)生。

正是在多種舉措的努力下，銀行業(yè)金融機構現(xiàn)金服務水平不斷提升。據范一飛介紹，根據2021年抽樣數據，流通中現(xiàn)金整潔度為84.21%，較往年有明顯提升;假幣濃度持續(xù)下降，流通中的假人民幣濃度降至近五年最低。

范一飛在本次會議上也提出了下一階段的工作要求。例如，下一步不斷提升現(xiàn)金服務合規(guī)水平、持續(xù)提升流通中現(xiàn)金的整潔度以及形成持續(xù)高效的整治拒收人民幣現(xiàn)金長效機制。劉福壽提出，各銀行機構要持續(xù)關注群眾反映強烈、當下急需解決的金融服務短板和問題，不斷優(yōu)化服務流程，提升服務精細化水平，提高人民群眾對金融服務的滿意度。(作者：記者 馬梅若)