日前,有桐廬群眾反映縣城金東路上林春天一側空地有人隨意焚燒垃圾。該信息于當天下午3點04分通過縣行政執(zhí)法一體化指揮平臺發(fā)布。桐廬縣綜合行政執(zhí)法局城南中隊執(zhí)法人員接到指令后立刻前往現(xiàn)場。
下午3點19分,執(zhí)法人員到達現(xiàn)場,并幫助撲滅火堆。從發(fā)出指令到反饋處置結果,所有程序都通過行政執(zhí)法一體化指揮平臺進行。執(zhí)法人員用時15分鐘完成了到達現(xiàn)場、解決問題的全過程。
據(jù)了解,行政執(zhí)法一體化指揮平臺是綜合行政執(zhí)法局聚焦大平臺、大數(shù)據(jù)、大集成建設而成的數(shù)字化平臺,能有效破解行政執(zhí)法效率不高、協(xié)同不暢、行為不規(guī)范等痛點、難點,進一步實現(xiàn)“扁平化”指揮,統(tǒng)籌全縣執(zhí)法力量形成“一盤棋”。
“我們將一般性案事件的處置時間從5個工作日壓縮到了24小時。如果是緊迫性案事件,則就近指揮調度,構建起1分鐘響應、3分鐘出門、15分鐘到場的快速處置圈。” 桐廬縣綜合行政執(zhí)法局信息指揮科副科長王勇介紹。
“目前,基本建成事件交辦、指揮調度、監(jiān)督評價、證據(jù)管理、分析研判等五大模塊,初步實現(xiàn)案源的統(tǒng)一接入、事件的統(tǒng)一交辦,建立起一套從受理、構建案源接入、受理交辦、事件處置等環(huán)節(jié)處置的全閉環(huán)管理體系。”王勇表示,平臺的投入使用,有效規(guī)范了桐廬縣的行政執(zhí)法行為。
指揮平臺建成后,還配套建立事項清單管理機制。如今,在“聰明大腦”賦能下,桐廬縣形成網(wǎng)格巡查事項、鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡查(監(jiān)管)事項、綜合行政執(zhí)法處置事項、聯(lián)動處置事項等“四張清單”,實現(xiàn)了事件精準交辦,高效協(xié)同處置、結果快速反饋的基層綜合治理機制。
下一步,桐廬縣將繼續(xù)加大實踐應用,不斷完善平臺功能,為全省綜合行政執(zhí)法改革提供桐廬實踐。(通訊員 金軼潤 記者 張玎)
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