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交通部發(fā)布新規(guī):共享汽車、自行車押金應(yīng)當(dāng)于當(dāng)日退還用戶
來源:經(jīng)濟(jì)日報(bào)-中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 2019-03-20 08:59:45

經(jīng)濟(jì)日報(bào)-中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京3月19日訊 19日,交通運(yùn)輸部發(fā)布關(guān)于《交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)用戶資金管理辦法(試行)》(簡稱《辦法》),并向社會公開征求意見。《辦法》明確提出,新業(yè)態(tài)運(yùn)營企業(yè)原則上不收取用戶押金,確有必要收取的,應(yīng)當(dāng)基于協(xié)議,提供運(yùn)營企業(yè)專用存款賬戶和用戶個人銀行結(jié)算賬戶兩種資金存管方式,供用戶選擇。用戶押金歸用戶所有,運(yùn)營企業(yè)不得挪用。

采用運(yùn)營企業(yè)專用存款賬戶存管用戶押金的,運(yùn)營企業(yè)要針對可能出現(xiàn)的集中退還及退還期限超期等特殊情況,聯(lián)合存管銀行、其他支付服務(wù)機(jī)構(gòu)建立用戶押金退還的應(yīng)急保障機(jī)制,必要時,由運(yùn)營企業(yè)先行墊付資金退還用戶押金。用戶申請退還押金時,存管銀行和其他支付服務(wù)機(jī)構(gòu)核對相關(guān)信息后,應(yīng)當(dāng)于當(dāng)日(至遲次日)基于原路退還原則退還用戶。

自行車分時租賃押金不得超過成本的10%

交通運(yùn)輸部表示,本辦法》所稱交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)是指以互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)為依托構(gòu)建服務(wù)平臺,通過服務(wù)模式、技術(shù)、管理上的創(chuàng)新,整合供需信息,從事交通運(yùn)輸服務(wù)的經(jīng)營活動,包括網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車、汽車分時租賃和互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車等。

其中,《辦法》中明確規(guī)定,汽車分時租賃的單份押金金額不得超過運(yùn)營企業(yè)投入運(yùn)營車輛平均單車成本價(jià)格的2%;互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車的單份押金金額不得超過運(yùn)營企業(yè)投入運(yùn)營車輛平均單車成本價(jià)格的10%。

要求運(yùn)營企業(yè)與存管銀行、合作銀行和其他銀行、非銀行支付服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)提供便利的退款方式,及時退還用戶押金,不得拒絕、拖延退還,或設(shè)置不公平、不合理的格式條款、技術(shù)門檻。

租賃自行車預(yù)付資金不得超過100元

互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車單個用戶賬號內(nèi)的預(yù)付資金額度不得超過100元;其他交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)單個用戶賬號內(nèi)的預(yù)付資金額度不得超過8000元。

《辦法》稱,運(yùn)營企業(yè)收取的用戶預(yù)付資金總規(guī)模應(yīng)當(dāng)與其服務(wù)能力相匹配,嚴(yán)禁超出服務(wù)能力收取用戶預(yù)付資金。并且,運(yùn)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立用戶預(yù)付資金備付金制度,備付金不得低于用戶預(yù)付資金余額的40%。

對于用戶預(yù)付資金的管理,《辦法》提出,運(yùn)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照用戶預(yù)付資金備付金制度要求在用戶預(yù)付資金專用存款賬戶中留存相應(yīng)數(shù)額的資金。存管銀行應(yīng)當(dāng)根據(jù)用戶預(yù)付資金備付金比例規(guī)定為運(yùn)營企業(yè)辦理相應(yīng)資金的轉(zhuǎn)出,當(dāng)用戶預(yù)付資金備付金比例接近40%時,存管銀行應(yīng)當(dāng)向運(yùn)營企業(yè)進(jìn)行預(yù)警,等于或低于40%時,除退還用戶情形外,存管銀行不得為其辦理支出。

運(yùn)營企業(yè)即將終止業(yè)務(wù)前不得再收取用戶資金

《辦法》還規(guī)定,運(yùn)營企業(yè)在暫停、終止業(yè)務(wù)前,應(yīng)當(dāng)制定完善的資金清算處置方案和用戶權(quán)益保護(hù)措施,并依照相關(guān)規(guī)定提前向其注冊地交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)行政主管部門報(bào)告,并告知存管銀行、合作銀行和其他支付服務(wù)機(jī)構(gòu)。運(yùn)營企業(yè)自報(bào)告之日起不得再收取用戶資金。運(yùn)營企業(yè)注冊地交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)行政主管部門應(yīng)當(dāng)及時將運(yùn)營企業(yè)暫停、終止業(yè)務(wù)情況告知當(dāng)?shù)厝嗣胥y行分支機(jī)構(gòu)、銀保監(jiān)會地方派出機(jī)構(gòu)等相關(guān)管理部門。

關(guān)鍵詞: 共享汽車 共享單車 押金
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