不知從今年何時(shí)開始，周末朋友圈陸續(xù)被各種露營的照片、小視頻開始霸屏，一時(shí)間露營生活成為了周末度假的標(biāo)配。而在我的身邊，越來越多的行業(yè)朋友也開始投身于露營產(chǎn)品，尤其是一些民宿品牌主們，有的將原有的城市近郊民宿改造成露營產(chǎn)品，有的則和景區(qū)合作聯(lián)合開發(fā)相關(guān)產(chǎn)品。

這其中就有我的朋友——心悅雅集民宿品牌創(chuàng)始人龍偉濤。

在疫情前，他的民宿事業(yè)穩(wěn)步上升，運(yùn)營著十幾家云南、廣東的民宿。疫情之后，他陸續(xù)關(guān)掉了一部分門店，只保留了最核心的幾家民宿保持最低成本的運(yùn)營。2021年，為了保證公司的發(fā)展，他和團(tuán)隊(duì)開始進(jìn)入到營地市場。

民宿服務(wù)+營地產(chǎn)品

2021年上半年，龍偉濤開始將公司業(yè)務(wù)重心從民宿轉(zhuǎn)移到露營行業(yè)，在英德的石門臺河流域邊啟動投資了第一家自投的營地——GoSafari石門臺野奢帳篷營地，結(jié)合自身民宿運(yùn)營管理的優(yōu)勢，龍偉濤在保障露營基礎(chǔ)服務(wù)的條件下，把項(xiàng)目的重點(diǎn)放在了住宿體驗(yàn)上。經(jīng)過5個(gè)多月的運(yùn)營，項(xiàng)目在獲得市場認(rèn)可的同時(shí)，初始的100萬投資也全部收回。

基于第一個(gè)營地項(xiàng)目的成功，龍偉濤也對大灣區(qū)近郊營地嘗試充滿了信心，開始尋找更多符合選址的營地項(xiàng)目。積慶里仙湖溫泉旅游度假區(qū)作為2020年剛剛評定的4A級景區(qū)，雖然有著珍惜溫礦泉等稀缺的自然生態(tài)，但度假區(qū)內(nèi)的配套仍然十分傳統(tǒng)，針對大灣區(qū)龐大的年輕消費(fèi)群體，需要一個(gè)更有活力的旅游產(chǎn)品。

在這樣的背景下，雙方一拍即合，英德GoSafari積慶里野奢營地(以下簡稱“GoSafari“)很快孕育而生。

輕投資 重運(yùn)營

“GoSafari”合作模式非常清晰，由于本身景區(qū)的基礎(chǔ)條件已經(jīng)非常完善，整體的投資僅僅用了300萬元，該筆投資由雙方合頭，后期運(yùn)營團(tuán)隊(duì)不需要經(jīng)營保底，按照每月營收一定的比例分給業(yè)主方，作為場地租金和前期投入的回報(bào)。

對于“GoSafari”而言，設(shè)計(jì)和籌建周期非常短，從談判到設(shè)計(jì)籌建，幾乎只用了1個(gè)月的時(shí)間就把項(xiàng)目開出來了，在設(shè)計(jì)方面，核心點(diǎn)在于營地內(nèi)的動線以及營地功能區(qū)域的合理分布。

整個(gè)地塊不到2萬平方米，其中住宿區(qū)域約面積約9000平方米，活動區(qū)域面積約6000平方米，后臺區(qū)域面積約1000平方米。在住宿區(qū)域，每個(gè)帳篷的占地面積根據(jù)不同風(fēng)格在12-40平米范圍，同時(shí)為了保障客人的私密性，每個(gè)帳篷之間又至少間隔在6米以上的距離;為了保障客人的住宿體驗(yàn)，每個(gè)帳篷的邊上都配置了獨(dú)立建筑的衛(wèi)生間，唯一遺憾的是需要從帳篷里走出來才能使用衛(wèi)生間。

在帳篷采購上，運(yùn)營團(tuán)隊(duì)選擇了牧高笛品牌，以目前運(yùn)營的損耗程度來看，基本每半年需要更換一次帳篷。

在活動區(qū)域，更多以臨時(shí)性的構(gòu)筑物構(gòu)建起公共空間，既降低了整體的投資成本，又方便運(yùn)營期間不同主題活動內(nèi)容的場景更換。

加強(qiáng)社交屬性 鼓勵(lì)自發(fā)分享

“GoSafari”的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)，相比過去經(jīng)營的民宿產(chǎn)品而言，營地產(chǎn)品有著天然的強(qiáng)社交屬性，每天客人在營地內(nèi)活動的時(shí)候，幾乎都會有和陌生人社交的場景。所以運(yùn)營團(tuán)隊(duì)也在社交引導(dǎo)方面做了一些功夫，嘗試不同的主題活動，讓每個(gè)客人都能夠找到自己所屬的圈子，同時(shí)帶動自己的圈子。親子、音樂、品酒、垂釣等等主題，都是非常容易和營地產(chǎn)品相結(jié)合的。

所以，從某種意義上來講，營地公司也很像活動策劃公司，尤其周末、節(jié)假日的營地現(xiàn)場完全就是一個(gè)活動現(xiàn)場，運(yùn)營團(tuán)隊(duì)提前搭建現(xiàn)場、制定活動日程，交流活動環(huán)節(jié)，最終的目的就是讓每一個(gè)參會嘉賓(客人)能夠破冰互動，獲得身心的雙重愉悅。

此外，值得一提的是，運(yùn)營團(tuán)隊(duì)統(tǒng)計(jì)了客人在朋友圈的分享率，達(dá)到了70%+，這也是項(xiàng)目持續(xù)能夠引流的重要因素，關(guān)于這一點(diǎn)，“GoSafari”專門配置了專職攝影師為客人進(jìn)行拍攝出片，才能夠達(dá)到如此高的分享率。

每個(gè)客人來到“GoSafari”前，管家都會提前3天添加客人的微信，把當(dāng)天的行程安排以及活動內(nèi)容發(fā)給客人，同時(shí)告知客人當(dāng)天有免費(fèi)的專業(yè)旅拍服務(wù)，并預(yù)約好拍攝時(shí)間(因?yàn)闋I地上只有2位專職攝影師，所以需要提前合理安排好每個(gè)客人的拍攝時(shí)間)。

客人當(dāng)天來到營地后，攝影師會在當(dāng)天或者第2天上午安排半小時(shí)的時(shí)間來為客人進(jìn)行拍攝，照片數(shù)量保證能夠達(dá)到9張(朋友圈九宮格)，所有的拍攝照片都會在離店前美化好發(fā)給客人。

剛剛也提到了客人的分享率能夠達(dá)到70%以上，但在整個(gè)服務(wù)過程中，運(yùn)營團(tuán)隊(duì)并不會主動跟客人提分享朋友圈的這件事，所有的分享都是由客人自發(fā)形成的。

忘記回報(bào)期 專注做內(nèi)容

網(wǎng)上曾有人調(diào)侃，商業(yè)的最終歸宿都在微信朋友圈，雖然只是一句玩笑話，但也透露出朋友圈強(qiáng)大的力量。“GoSafari”第一家營地“石門臺野奢帳篷營地”通過私域流量的營銷裂變和專業(yè)的民宿化服務(wù)，獲得了超預(yù)期的投資回報(bào)收益。

然而，龍偉濤坦言，第一家營地的高回報(bào)只是個(gè)例，針對目前的這第二家營地以及之后的項(xiàng)目，團(tuán)隊(duì)把投資模型的回報(bào)期定在了1年左右。

在行業(yè)日趨內(nèi)卷的環(huán)境下，團(tuán)隊(duì)還會繼續(xù)投入成本來提升餐飲和住宿的品質(zhì)，同時(shí)，建立起有一定市場壁壘的活動內(nèi)容也是團(tuán)隊(duì)目前的重中之重，在營地市場上不乏一些出色的親子類、教育類等主題性營地。對于“GoSafari”的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)而言，民宿到營地只是場景的轉(zhuǎn)變，真正的產(chǎn)品仍在路上。