長江商報消息□本報記者 吳婷
覆蓋國內70個城市,擁有330家教學機構,被新東方董事長俞敏洪重點投資的美股上市公司達內教育(US TEDU.O)深陷欺詐招生的漩渦。
1月24日,一位剛畢業(yè)不久的大學生向長江商報記者投訴直呼:“被忽悠”。
“忽悠”他的機構是“全球最大的IT教育集團”,美股上市公司達內教育。
1月28日,長江商報記者隨該生前往位于武漢市硚口區(qū)新世界寫字樓的達內教育教學點。記者看到,公司前臺掛有兩個公司名牌:“達內科技”和“才秀人人科技有限公司”(下簡稱“才秀科技”)。
該學生證實,自己網投簡歷通過才秀科技的面試后,卻被告知不適合該公司工作崗位,隨即被推薦參加達內教育培訓。
而天眼查顯示,才秀科技是達內時代科技集團有限公司(下簡稱“達內教育”)的全資子公司。達內教育目前已覆蓋70個城市,成立了200余家分公司。不少名人為其“站臺”,俞敏洪是其投資人,2014年3月新東方作為基石投資者,以IPO價格認購總額1350萬美元的達內股票。百度總裁張亞勤是其董事。
找工作變成參加教育培訓,先就業(yè)后付款變成借貸交學費,長江商報記者調查發(fā)現這樣的欺詐情況并不是個例。
事實上,達內教育因上述招生問題早已官司纏身。然而,達內教育還在以虛假信息攬生源。
“先就業(yè)后付款” 變貸款交學費
去年10月底,剛畢業(yè)不久的陳同學(化名)在網上掛出求職信息,欲尋求一份文員工作。不久,他就收到一個名為“才秀科技”的公司發(fā)來短信,并告知可以去公司參加面試。然而,面試過后,陳同學被告知因不太適合公司崗位需求,不能錄用。
然而,當陳同學準備放棄的時候,該公司工作人員告知,可以參加公司培訓,培訓完成后可再參加公司復試。
“當時心想,公司能培養(yǎng)我學習,是件好事,也是機會。”求職心切的陳同學告訴長江商報記者,在答應該參加該公司培訓后,該公司工作人員要求簽署一份培訓及服務協議。在協議中,公司規(guī)定培訓內容并非文員內容,而是為UI界面設計師,培訓費用為2.38萬元,學員可在就業(yè)后分12個月支付,每月支付1983元。
但是,這樣明確寫明一式三份的合同,在上課后很久,陳同學都未拿到。
陳同學表示,上完1個月課程后,他們被主管老師告知要辦理學費貸款業(yè)務才能繼續(xù)上課,辦理貸款后學費可由之前2.38萬元優(yōu)惠成1.88萬元。
“老師要我提交自己的相關證件和信息,還有我父母的賬戶信息。當時覺得不認同,于是提出繳納全款,不辦理貸款業(yè)務。”陳同學表示,在拒絕辦理貸款業(yè)務后,老師就把他分離到另一個班,只有視頻教學,沒有助教老師。
1月28日,長江商報記者隨該生前往位于硚口區(qū)新世界寫字樓的達內教育教學點。進入24樓,記者看到,僅前臺就掛有兩個公司名頭:“才秀人人科技有限公司”(下簡稱”才秀科技“)和“達內科技”。
天眼查顯示,才秀科技是達內時代科技集團有限公司全資子公司,同屬于達內時代科技集團有限公司(下簡稱“達內教育”)。該教學點營業(yè)執(zhí)照也顯示,該公司為達內時代(武漢)科技有限公司漢口分公司(下簡稱“達內武漢公司”)。一位接待記者的工作人員也表示,該處為達內教育武漢分公司一個教學點。
然而,其營業(yè)執(zhí)照顯示,其經營范圍為計算機軟、硬件研發(fā)、銷售等,并未顯示其具有教育培訓的經營范圍。
當長江商報記者詢問為何同學找工作變成參加教育培訓時,該工作人員則肯定的表示,當初我們是講解的很清楚的,同學也是自愿的。然而,面對教育資質問題,該工作人員卻三緘其口。
更令人蹊蹺的是,在陳同學欲退學拿回合同時,達內教育工作人員堅稱合同不能拿走。隨后當面撕毀了合同,以示作廢。
長江商報記者查詢發(fā)現,在網絡貼吧和天眼查認證信息中,有多條留言表示,自己被以面試的名義被叫去,然后推薦進入達內教育學習,最后被要求貸款交費培訓。
記者隨機詢問的現場多個學生則表示,在上課1個多月后都按老師要求辦理了學費分期貸款業(yè)務,并非真的先就業(yè)后付款。
俞敏洪投資1350萬美元
走入達內教育教學點,上百個名企LOGO、數十個明星企業(yè)家照片、幾乎被填滿的中國地圖,一句句勵志名言,印滿了狹長過道的墻面上。
百度總裁張亞勤、IDG資本合伙人李建光都被標注為達內董事,新東方創(chuàng)始人俞敏洪也赫然在列是其投資人。2014年3月新東方作為基石投資者,以IPO價格認購總額1350萬美元的達內股票。
“達內學員入職頂級互聯網企業(yè)”、“大專學歷,也能入職名企”。量身定制服務:一地合作,全國招聘;2個工作日內即可安排企業(yè)參與面試,企業(yè)招聘周琦縮短到極致;招來即用,免技能培訓……
陳同學說,這些圖片和宣傳語很誘人。
狹長的過道兩旁,是被間隔成數個有十幾個平方的教室。早上10點多,正是上課時間。然而,每個教室并未關門。教室前方碩大的幕布上,有個老師通過視頻在進行教學,學員們則下面操作。中途有學員進出,也有學員在門口說笑。
如今,達內教育被譽為“全球最大的IT教育集團”,在達內教育集團總裁韓少云的構想中,達內教育要建設一所中國一流、甚至是世界一流的職業(yè)教育公司。
資料顯示,目前達內教育已在70個城市建立了330家教學機構,員工達到12000名。業(yè)務領域已覆蓋職業(yè)教育全產業(yè)鏈,其中包括六大板塊:高端職業(yè)教育、企業(yè)人才推薦及相關服務、Jobshow招聘網站、達內精品在線TMOOC、軟件外包和少兒培訓。
其“雙師模式教學”也是韓少云屢次演講的焦點。所謂“雙師模式”,即專業(yè)老師通過實時直播教學,在北京統(tǒng)一進行遠程授課,在課堂里有助教來管理和輔導學生。
不過,陳同學說,這里助教一般負責兩個班級。對于助教資質其實并不了解,有時提問,他們也不是全都能講解。
一位已經在達內教育完成某個計算機課程的學員告訴記者,達內教育所謂推薦工作,實際上僅僅是幫忙投放簡歷,或者達內公司說招人的時候,班主任會在群里通知一下。真正能推薦就業(yè)的,知道的同學中還未遇到。
營銷費用占營收過半6年增42倍
作為一家教育集團,達內教育成立于2002年9月,2014年4月3日在美國納斯達克上市,融資1.3億美元。目前已覆蓋70個城市,成立了200余家分公司,1000名員工,年產值超過200億元。
財報數據顯示,達內教育2018年前三季度營收達16.24億元,同比增長19.69%;凈利虧損4.323億元,同比減少409.4%。
其中,前三季度營銷費用達8.17億元,占同期營收的一半。而同期研發(fā)費用僅為1.222億元,僅占同期營收的7.5%。而從年度看,達內教育營銷費用2012年年底為1688萬元,截至2017年年底為7.131億元,6年時間營銷費用增長了42倍。
在招生規(guī)模中,第三季度,達內成人業(yè)務實現穩(wěn)步增長,達內成人培訓業(yè)務實現凈收入6.43億元,同比增長15%。招生人數增長收入實現增長的主要推動因素。成人業(yè)務招生同比增長20.1%,達到4.3513萬人。其中,社招模式招生就達3.1553萬人,同比增長12%,占成人業(yè)務招生人數比例為72.5%;校招模式招生1.196萬元,占比僅為27.5%。不難看出,成人培訓業(yè)務中,社招是主要力量。
而在社招過程中,達內教育宣稱的“先就業(yè)后付款”,后讓學員進行貸款的模式,實際早已官司纏身。
中國裁判文書網顯示,2017年,??谑惺忻衿鹪V??谶_內科技有限公司,稱公司廣告所宣稱的“先就業(yè)后付款”,實際上是詐騙學員以學員名義進行貸款、涉嫌欺詐。通過協商方式,??谶_內科技有限公司向原告支付了1.4萬元。
此外,行政處罰顯示,2017年8月28日,廣州達內信息科技有限公司因廣告違法行為,被廣州市天河區(qū)工商行政管理局處罰。行政處罰顯示,廣州達內信息科技有限公司在網站上宣稱學員培訓是先培訓,就業(yè)后再予以付款,但實際上先收取學員培訓費再培訓,廣州達內聲稱學員可以通過貸款的方式先培訓,但實際上并非真正的先培訓后付費、先就業(yè)后付款。該行為也違反了《廣告法》。工商行政管理部門責令其停止發(fā)布廣告,并處以6萬元罰款。
達內教育武漢分公司前臺。 本報記者 吳婷 攝
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