市民沈女士使用滴滴打車后，想起朋友圈有人發(fā)廣告稱只需半價(jià)即可代付車費(fèi)，便通過(guò)對(duì)方支付了車費(fèi)。事后她聽(tīng)說(shuō)，其實(shí)是代付者會(huì)登錄其個(gè)人滴滴賬號(hào)投訴司機(jī)沒(méi)有提供服務(wù)，從而拒交車費(fèi)。沈女士為此氣憤又愧疚，她立刻通過(guò)滴滴客服和微博尋找當(dāng)日司機(jī)，希望彌補(bǔ)其損失。北京晨報(bào)記者通過(guò)調(diào)查了解到，網(wǎng)上代付廣告還真不少，消費(fèi)者付出的半價(jià)車費(fèi)實(shí)際上是進(jìn)了代付者的口袋。對(duì)此，滴滴出行提醒消費(fèi)者，不要輕信所謂的“代付”，將個(gè)人賬號(hào)透露給陌生人可能會(huì)威脅賬號(hào)安全，他們也會(huì)報(bào)警查處那些非法獲利賬號(hào)。

網(wǎng)友爆料

代付交車費(fèi) 五折就搞定?

日前，沈女士在微博上發(fā)布了一條很特別的“尋人啟事”，“希望聯(lián)系到滴滴快車司機(jī)楊師傅盡快把錢還給他。”沈女士稱，因自己不當(dāng)操作，導(dǎo)致楊師傅收不到勞動(dòng)所得，還可能被滴滴公司懲罰。此事引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。記者昨日聯(lián)系到沈女士，聽(tīng)她講述了事情原委。

“之前朋友向我推薦了一個(gè)微信賬號(hào)，說(shuō)可以幫助叫車，后來(lái)這人又在朋友圈發(fā)廣告說(shuō)，找他幫忙支付滴滴車費(fèi)，只要付半價(jià)。”沈女士向記者展示了該廣告，“有快車需要代付的單子趕緊扔過(guò)來(lái)，只接20元至80元價(jià)位的單子。”

8月8日，沈女士叫了滴滴快車回家，產(chǎn)生車費(fèi)25.6元。“我當(dāng)時(shí)試了試‘半價(jià)代付’，對(duì)方讓我把待支付行程的截圖和注冊(cè)滴滴時(shí)用的手機(jī)號(hào)發(fā)過(guò)去。”后來(lái)沈女士的手機(jī)上收到了一個(gè)滴滴登錄的驗(yàn)證碼，她又按照對(duì)方要求將驗(yàn)證碼發(fā)了過(guò)去。操作完畢后，沈女士付給對(duì)方12.8元，再返回自己的滴滴賬號(hào)上查看訂單，也無(wú)異樣，“我當(dāng)時(shí)還以為他們有優(yōu)惠券，或有內(nèi)部打折，代付只是掙個(gè)差價(jià)，心想這還不錯(cuò)，大家都有便宜賺。”

后來(lái)她和同事說(shuō)起這事，“沒(méi)想到他的爸爸就是滴滴司機(jī)，遇到過(guò)這種事。其實(shí)那些代付人登錄我的賬號(hào)后，向平臺(tái)投訴司機(jī)沒(méi)來(lái)，這樣平臺(tái)不會(huì)收錢，還要懲罰司機(jī)。”沈女士聽(tīng)罷非常生氣，詢問(wèn)滴滴客服后得知，當(dāng)日訂單果然被投訴，原因是“未坐車”，訂單狀態(tài)是“關(guān)閉費(fèi)用”。

沈女士心里很不是滋味，她向滴滴客服說(shuō)明緣由，想要司機(jī)的聯(lián)系方式支付車費(fèi)并致歉，“這叫什么事啊，司機(jī)、平臺(tái)都沒(méi)賺到錢，我支付的錢竟然直接讓代付人賺了。希望有關(guān)部門趕緊打擊這些人，阻止他們非法獲利。”

記者調(diào)查

代付廣告多 司機(jī)很氣憤

昨天，北京晨報(bào)記者微信聯(lián)系了沈女士所說(shuō)的代付人，但對(duì)方?jīng)]有回應(yīng)。記者隨后從網(wǎng)上找到不少同樣自稱可以“五折支付滴滴專車、快車”的廣告帖。

記者聯(lián)系了幾個(gè)代付商家，他們所說(shuō)的代付方式和沈女士的經(jīng)歷如出一轍，“提供你的滴滴賬號(hào)，配合驗(yàn)證碼登錄”。在他們的朋友圈，有刷屏的用戶反饋稱，這種代付非常劃算。其中一個(gè)代付商家還一再?gòu)?qiáng)調(diào)，“我們這是正規(guī)操作，滴滴和司機(jī)都能收到錢。”但對(duì)于是否和滴滴有正式合作和如何獲得平臺(tái)優(yōu)惠，對(duì)方都沒(méi)有回答。

記者昨天咨詢了多位滴滴快車、專車司機(jī)，其中馬師傅說(shuō)，“同行群里有人發(fā)過(guò)這事，讓大家小心點(diǎn)。可這怎么小心呢，人家臉上也沒(méi)寫(xiě)會(huì)怎么付款。我們只能提醒乘客，麻煩給個(gè)好評(píng)，別的真是沒(méi)法說(shuō)。”

滴滴回應(yīng)

賬戶別外泄 報(bào)警查代付

對(duì)于這種情況，滴滴從后臺(tái)查看沈女士的賬號(hào)后表示，該行程結(jié)束后確實(shí)接到投訴，用戶未付款，但平臺(tái)已經(jīng)墊付了司機(jī)應(yīng)得車費(fèi)。在滴滴從沈女士處了解事情原委后，表示不會(huì)對(duì)司機(jī)進(jìn)行處罰，“我們當(dāng)然會(huì)尊重客戶意見(jiàn)，但也不會(huì)對(duì)司機(jī)貿(mào)然懲罰，會(huì)再三核實(shí)才作決定，保證司機(jī)的利益不受損。”

此外，滴滴提醒消費(fèi)者，他們沒(méi)有和任何平臺(tái)和個(gè)人建立過(guò)類似合作，建議用戶通過(guò)叫車平臺(tái)直接支付，不要輕信所謂的“代付”，“用戶向陌生人透露賬號(hào)、密碼、驗(yàn)證碼都是非常危險(xiǎn)的，不少用戶賬號(hào)都綁定了支付寶、微信錢包，一旦被人非法獲取，會(huì)威脅賬號(hào)安全。我們也會(huì)報(bào)警查處這些非法獲利賬號(hào)，追究他們的責(zé)任。”