)為全力打造“流程最優(yōu)、服務(wù)最好、效率最高、企業(yè)獲得感最強(qiáng)”的營商環(huán)境，縣醫(yī)保局著力優(yōu)化醫(yī)療保障公共服務(wù)，推深做實(shí)為民辦實(shí)事、為企優(yōu)環(huán)境，助力“雙招雙引”工作。

該局全面落實(shí)窗口首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、領(lǐng)導(dǎo)帶班制和責(zé)任追究制，繼續(xù)執(zhí)行“7×24”小時不打烊政務(wù)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“服務(wù)受理不推諉、辦理業(yè)務(wù)不積壓、咨詢事務(wù)詳告知”。嚴(yán)格執(zhí)行“六統(tǒng)一”服務(wù)路徑和“四最”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對各項(xiàng)醫(yī)保政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行全面梳理，落實(shí)醫(yī)療保障政務(wù)服務(wù)清單及辦事指南要求，進(jìn)一步壓減材料、壓減環(huán)節(jié)、壓減時限、壓減證明，為參保群眾和企業(yè)提供更加便捷、高效、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保服務(wù)。

該局借助安徽醫(yī)保平臺、“皖事通”APP、“池州醫(yī)療保障”微信公眾號，推出“不見面”“零接觸”服務(wù)，建立醫(yī)保服務(wù)企業(yè)工作群，引導(dǎo)企業(yè)和個人通過“掌上辦、網(wǎng)上辦、電話辦”等方式足不出戶辦理各項(xiàng)醫(yī)保業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)除必須現(xiàn)場申報需要紙質(zhì)資料的事項(xiàng)外，均可網(wǎng)上辦理的目標(biāo)任務(wù)。