9月22日，重慶市商務(wù)委發(fā)布數(shù)據(jù)，截至目前，全市居民生活服務(wù)業(yè)市場主體超過40萬家，從業(yè)人數(shù)近170萬人。今年1—8月，全市社會消費品零售總額9174.8億元，同比增長25.4%，比全國高7.3個百分點。其中商品零售、餐飲收入分別增長23%、40.5%，有力地促進了商務(wù)經(jīng)濟發(fā)展。

商務(wù)委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為解行業(yè)高技能人才缺乏之困，促進市民創(chuàng)業(yè)就業(yè)，市商務(wù)委多維度推動提升全市居民生活服務(wù)業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)、技能水平和服務(wù)質(zhì)量，促進行業(yè)高品質(zhì)、多樣化發(fā)展。一是搭建選拔平臺。連續(xù)舉辦十屆全市居民生活服務(wù)業(yè)技能大賽，組織開展中式烹飪、母嬰護理、居家保潔、化妝造型、人像攝影、美容美發(fā)、客房整理等28個專項競賽。9月16日，14個行業(yè)共計1000余名選手參加技能大賽決賽，參加人數(shù)創(chuàng)下歷屆大賽之最。經(jīng)過激烈角逐，共有28名選手獲一等獎，56名選手獲二等獎，84名選手獲三等獎。

二是打造行業(yè)標(biāo)桿。市商務(wù)委多年來培養(yǎng)了一批專業(yè)技能人才，為世界技能大賽等國際大賽儲備了一批優(yōu)質(zhì)選手，成長了一批行業(yè)技能領(lǐng)軍人才，更是建成了一批批知識型、技能型、創(chuàng)新型的人才隊伍，五一技師學(xué)院劉江華、城市管理學(xué)院王珮分別榮獲第一屆全國技能大賽美發(fā)、美容項目金牌。

三是重塑職業(yè)榮譽。通過比賽推薦符合條件的選手參與“重慶五一勞動獎?wù)?rdquo;“重慶市青年崗位能手”“重慶市巾幗建功標(biāo)兵”評選，讓尊重勞動、尊重人才、尊重創(chuàng)造成為社會共識，讓“工匠精神”發(fā)揚光大。

另一方面，為進一步改善服務(wù)規(guī)范、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，加快落實國家部委有關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，重點圍繞服務(wù)質(zhì)量、業(yè)態(tài)創(chuàng)新制修訂標(biāo)準(zhǔn)，制(修)訂了20余項等級劃分與評定等地方行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。創(chuàng)新“差評處理服務(wù)規(guī)范”“餐后打包服務(wù)規(guī)范”“網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)規(guī)范”“人工智能服務(wù)規(guī)范”4個服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，凸顯“重慶服務(wù)”質(zhì)量水平。積極強化標(biāo)準(zhǔn)宣貫實施管理，建立政府引導(dǎo)、社會中介組織推動、骨干企業(yè)示范應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)實施應(yīng)用機制，優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)制修訂程序，推動服務(wù)從“有沒有”向“好不好”轉(zhuǎn)變。

該負(fù)責(zé)人表示，競爭力不強、帶動性不夠，是制約居民生活服務(wù)業(yè)發(fā)展的瓶頸。市商務(wù)委將品牌化建設(shè)融入企業(yè)經(jīng)營管理、行業(yè)提質(zhì)增效和服務(wù)提升全過程，不斷提升“重慶服務(wù)”的影響力。通過支持居民生活服務(wù)業(yè)企業(yè)利用參股、控股、重組、上市、掛牌等方式優(yōu)化資源配置，提升企業(yè)連鎖經(jīng)營規(guī)模。通過舉辦火鍋節(jié)、國際美食節(jié)，組織重慶品牌餐飲企業(yè)赴美國、英國、意大利等國開展重慶美食品鑒活動，擴大重慶火鍋等特色美食國際影響力，引導(dǎo)有實力的餐飲企業(yè)到市外境外開設(shè)經(jīng)營網(wǎng)點，培育了一批行業(yè)標(biāo)桿和引領(lǐng)效應(yīng)的品牌企業(yè)。積極支持引導(dǎo)企業(yè)開展品牌示范創(chuàng)建，通過知名企業(yè)引領(lǐng)和評審創(chuàng)建帶動，促使行業(yè)規(guī)模、吸引力、服務(wù)質(zhì)量和水平的提升。(重慶商報-上游新聞記者 侯佳)