從生活繳費(fèi)到餐飲服務(wù),再到交通出行、購(gòu)物消費(fèi)……自去年10月數(shù)字人民幣外部可控試點(diǎn)首次在深圳羅湖展開(kāi)后,近一年來(lái),數(shù)字人民幣的應(yīng)用場(chǎng)景遍地開(kāi)花。
最新數(shù)據(jù)顯示,已有十個(gè)城市及2022北京冬奧會(huì)開(kāi)展了數(shù)字人民幣試點(diǎn)工作,部分城市還推出了數(shù)字人民幣綠色出行、低碳紅包等使用場(chǎng)景。截至2021年10月8日,數(shù)字人民幣試點(diǎn)場(chǎng)景已超過(guò)350萬(wàn)個(gè),累計(jì)開(kāi)立個(gè)人錢包1.23億個(gè),交易金額約560億元。
第一財(cái)經(jīng)近日調(diào)研發(fā)現(xiàn),上海多個(gè)消費(fèi)場(chǎng)景,如菜市場(chǎng)、商場(chǎng)等均出現(xiàn)了數(shù)字人民幣的身影。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),未來(lái)數(shù)字人民幣的應(yīng)用場(chǎng)景將進(jìn)一步普及,而在此過(guò)程中,第三方支付機(jī)構(gòu)將面臨用戶競(jìng)爭(zhēng)和數(shù)據(jù)管理的挑戰(zhàn)。
試點(diǎn)場(chǎng)景不斷豐富
2019年底,數(shù)字人民幣相繼在深圳、蘇州、雄安新區(qū)、成都及2022北京冬奧會(huì)場(chǎng)景等地啟動(dòng)試點(diǎn)測(cè)試;去年11月,又增加了上海、海南、長(zhǎng)沙、西安、青島、大連等6個(gè)新的試點(diǎn)測(cè)試地區(qū)。
至此,數(shù)字人民幣試點(diǎn)省市基本涵蓋長(zhǎng)三角、珠三角、京津冀、中部、西部、東北、西北等不同地區(qū)。目前,上述地區(qū)基本都已開(kāi)展數(shù)字人民幣試點(diǎn)工作,有的還推出了數(shù)字人民幣紅包類消費(fèi)刺激措施,吸引一眾消費(fèi)者關(guān)注。
記者近日調(diào)研發(fā)現(xiàn),數(shù)字人民幣正“飛入尋常百姓家”,出現(xiàn)在了上海烏魯木齊路的網(wǎng)紅菜場(chǎng)——烏中市集。據(jù)了解,烏中市集的數(shù)字人民幣收付款功能主要由匯付天下搭建,消費(fèi)者只需安裝數(shù)字人民幣APP,便可以通過(guò)打開(kāi)二維碼、被掃碼的方式進(jìn)行數(shù)字人民幣支付。
比如,在購(gòu)買菜品時(shí),消費(fèi)者將商品放到攤位前的智能電子秤上,顯示屏便會(huì)顯示商品名稱、單價(jià)、重量、最終價(jià)格等,待確認(rèn)后,消費(fèi)者即可打開(kāi)數(shù)字人民幣App,點(diǎn)擊付款碼完成支付;同時(shí),消費(fèi)者還可以通過(guò)掃描附帶二維碼的小票,進(jìn)行菜品溯源。記者注意到,菜市場(chǎng)中,幾乎每個(gè)攤位前都放有醒目的“歡迎使用數(shù)字人民幣”的標(biāo)志。
(記者攝于烏中市集)
除了菜市場(chǎng)外,百年老品牌“喬家柵”也可支持?jǐn)?shù)字人民幣付款,同樣是由匯付天下提供技術(shù)支持。實(shí)際上,自數(shù)字人民幣試點(diǎn)工作開(kāi)展以來(lái),第三方支付機(jī)構(gòu)紛紛參與其中,在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),這將有利于支付機(jī)構(gòu)提升商戶黏性。
銀聯(lián)商務(wù)也于今年10月在上海完成了多個(gè)場(chǎng)景的數(shù)字人民幣布局。如在龍華寺、中石化第一加油站、虹橋社區(qū)AI食堂等,銀聯(lián)商務(wù)均提供數(shù)字人民幣的全套數(shù)字化解決方案。截至今年10月,銀聯(lián)商務(wù)已經(jīng)在全國(guó)落地受理數(shù)字人民幣商戶5.5萬(wàn)家。
當(dāng)前,試點(diǎn)推廣還在持續(xù),商戶作為數(shù)字生活的基石,只有更多商家在不同場(chǎng)景的持續(xù)加入,數(shù)字人民幣才能遍地開(kāi)花。“數(shù)字人民幣適合一切場(chǎng)景,不僅僅是新業(yè)態(tài),也有老字號(hào),因?yàn)閿?shù)字人民幣注定是未來(lái)主流的支付方式。”匯付天下董事長(zhǎng)兼CEO周曄表示。
博通分析高級(jí)分析師王蓬博也對(duì)記者稱,目前來(lái)看,數(shù)字人民幣試點(diǎn)開(kāi)展值得點(diǎn)贊,落地的生活消費(fèi)場(chǎng)景得到大大拓展。“試點(diǎn)呈現(xiàn)出選擇地區(qū)廣泛且有代表性、規(guī)模有序擴(kuò)張的特點(diǎn),不管是對(duì)公還是對(duì)私都達(dá)到了預(yù)期,為后續(xù)的進(jìn)一步推廣和使用奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。”
至于未來(lái)數(shù)字人民幣試點(diǎn)工作的重心,王蓬博表示,或?qū)l(fā)力三方面。一是生態(tài)體系建設(shè),比如如何與平臺(tái)型支付機(jī)構(gòu)進(jìn)行交互,如何推動(dòng)市場(chǎng)化建設(shè)和受理系統(tǒng)升級(jí),如何形成一個(gè)各方都容易接受的定價(jià)機(jī)制等,會(huì)逐漸明晰;二是安全性建設(shè),包括系統(tǒng)安全、風(fēng)控機(jī)制、反洗錢體系的建設(shè);三是如何在更多的普惠金融和新農(nóng)村建設(shè)場(chǎng)景中進(jìn)一步發(fā)揮數(shù)字人民幣的特殊作用。
盈利模式單一問(wèn)題待解決
在數(shù)字人民幣逐步推廣的同時(shí),參與方也不斷擴(kuò)容,越來(lái)越多的第三方支付機(jī)構(gòu)加入其中。記者了解到,近來(lái)包括匯付天下、銀聯(lián)商務(wù)、連連支付等支付機(jī)構(gòu)陸續(xù)接入了央行數(shù)研所的數(shù)字人民幣互聯(lián)互通平臺(tái)。
在數(shù)字人民幣的“雙層運(yùn)營(yíng)體系”中,第三方支付機(jī)構(gòu)主要扮演數(shù)字人民幣流通推廣通道的角色,被市場(chǎng)視為“2.5層”;第一層為央行,負(fù)責(zé)發(fā)行數(shù)字人民幣;第二層為國(guó)有六大銀行以及網(wǎng)商銀行、微眾銀行,是數(shù)字人民幣的運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)向公眾兌換數(shù)字人民幣。
在不少業(yè)內(nèi)人士看來(lái),數(shù)字人民幣的推廣普及,將為第三方支付機(jī)構(gòu)帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。比如,有助于支付機(jī)構(gòu)推動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行數(shù)字化升級(jí)改造,特別是重要客戶的需求滿足;此次還有上市支付機(jī)構(gòu)在業(yè)績(jī)報(bào)中提到,隨著數(shù)字人民幣的推廣,公司業(yè)務(wù)開(kāi)始快速涉足之前未涉獵的產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈、景區(qū)等,公司也因此將在支付市場(chǎng)上獲取更多的市場(chǎng)份額。
但要注意的是,相比銀行,第三方支付機(jī)構(gòu)或面臨更大的挑戰(zhàn)。一方面,銀行在數(shù)字人民幣支付領(lǐng)域具有先發(fā)優(yōu)勢(shì),結(jié)合數(shù)字人民幣自身的可控匿名和安全特性,可能使得第三方支付原有的領(lǐng)先地位受挫,造成部分用戶流失和信息流失。
王蓬博分析稱,未來(lái),銀行或許會(huì)借助數(shù)字人民幣的普及進(jìn)一步奪走原本第三方支付機(jī)構(gòu)占據(jù)的部分支付市場(chǎng)份額和活躍用戶,實(shí)現(xiàn)流量基站,進(jìn)而對(duì)第三方支付公司的中介服務(wù)費(fèi)用收入和其他增值業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響。
另一方面,“目前央行層面對(duì)數(shù)字人民幣的數(shù)據(jù)如何被管理所透露的信息較少,這是目前運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)能否在支付市場(chǎng)差異化競(jìng)爭(zhēng)的不確定性所在。”王蓬博稱。
因此,面對(duì)潛在的挑戰(zhàn),第三方支付機(jī)構(gòu)需在產(chǎn)品、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略多方面進(jìn)行調(diào)整。記者獲悉,目前多數(shù)支付機(jī)構(gòu)依舊以支付手續(xù)費(fèi)等為主要盈利來(lái)源,數(shù)字化服務(wù)營(yíng)收占比大多未超過(guò)10%,盈利模式單一問(wèn)題仍未解決。有建議稱,支付機(jī)構(gòu)可在場(chǎng)景覆蓋的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提供涉及營(yíng)銷服務(wù)、賬戶管理、數(shù)據(jù)服務(wù)、撮合交易等多方面的全場(chǎng)景和模式的解決方案。
比如,在匯付天下為烏中集市的提供的數(shù)字化方案中,除了打造消費(fèi)者一側(cè)的數(shù)字人民幣支付方式,在菜場(chǎng)管理和商戶側(cè),該“數(shù)字化菜場(chǎng)”的解決方案還為菜場(chǎng)提供了包括多錢包聚合收款、多層級(jí)賬戶和資金管理、實(shí)時(shí)分賬、線上線下互通、會(huì)員管理、積分和卡券營(yíng)銷等數(shù)字化管理功能,幫助企業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
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