這是日本貿(mào)易振興機(jī)構(gòu)(JETRO)上海事務(wù)所副所長(zhǎng)高山博第三次深度參與日本中小企業(yè)備戰(zhàn)中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)(下稱(chēng)“進(jìn)博會(huì)”)。
“今年我們的參展規(guī)模又?jǐn)U大了。”高山博告訴第一財(cái)經(jīng)記者,“從去年2500平方米的展位擴(kuò)到了2900平方米。其中食品、醫(yī)療、消費(fèi)品展區(qū)的面積與去年相比都有所擴(kuò)大。”
作為歷屆參展“大戶(hù)”,本次日本參展企業(yè)和團(tuán)體約300家。日立、富士、松下、“玻璃大王”AGC等不少日企都已是進(jìn)博會(huì)的“老朋友”,將帶著各自最新的產(chǎn)品回到這個(gè)熟悉的舞臺(tái)。
在中小企業(yè)方面,經(jīng)JETRO組展參與進(jìn)博會(huì)的日本中小企業(yè)有128家,與去年基本持平。“其中,40%的中小企業(yè)為首次參展。”高山博說(shuō),“這些多是日本國(guó)內(nèi)的家族企業(yè),他們非常期待自己的產(chǎn)品能夠通過(guò)代理店、跨境電商等形式,為更多中國(guó)消費(fèi)者熟知。”
高山博還表示,由于疫情影響,JETRO還特別為那些初次進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的日本參展企業(yè)提供了iPad,并開(kāi)通了微信二維碼,希望觀(guān)眾與展商在現(xiàn)場(chǎng)的交流能打破疫情的隔閡。
“中國(guó)有很多專(zhuān)業(yè)的行業(yè)展會(huì),但觀(guān)眾比較單一。進(jìn)博會(huì)不同,它匯聚了所有行業(yè)、所有群體,對(duì)企業(yè)而言,進(jìn)博會(huì)是面向中國(guó)市場(chǎng)的最重要平臺(tái)。”高山博說(shuō)。
打造日本商品基地
參展進(jìn)博會(huì)多年,高山博表示,最欣喜的莫過(guò)于收到企業(yè)的反饋:客戶(hù)變多了,代理商又?jǐn)U大。他告訴第一財(cái)經(jīng)記者,不少日本的醫(yī)療養(yǎng)老企業(yè)通過(guò)在進(jìn)博會(huì)這個(gè)平臺(tái)上展示自己的產(chǎn)品,比如適用于行動(dòng)不方便的老年人的護(hù)理浴缸等,原本很難打開(kāi)的中國(guó)市場(chǎng)一下子變得活躍了。
他還舉例道,來(lái)自日本九州、長(zhǎng)崎縣的生鮮海產(chǎn)品、北海道的大米等,都通過(guò)進(jìn)博會(huì)進(jìn)一步打開(kāi)了中國(guó)的市場(chǎng),走上了中國(guó)消費(fèi)者的餐桌。
“很多日本企業(yè)把進(jìn)博會(huì)作為市場(chǎng)拓展、品牌建設(shè)的最好機(jī)會(huì)。而且他們發(fā)現(xiàn),僅參展一次效果不是很明顯,要認(rèn)真開(kāi)發(fā)中國(guó)市場(chǎng)的話(huà),要堅(jiān)持帶著自己的最新研發(fā)、最新理念走上這個(gè)舞臺(tái)。”高山博說(shuō),“對(duì)于日本的中小企業(yè)而言,三年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)顯示,抱團(tuán)參展的效果更好。因此,匯聚日本中小企業(yè)的Japan Mall概念在去年的進(jìn)博會(huì)首次亮相。今年也會(huì)延續(xù)這一理念。”
除了通過(guò)Japan Mall參展外,高山博還透露,今年日本企業(yè)參展還有個(gè)新動(dòng)向,就是積極參與進(jìn)博會(huì)“6天+365天”常年展,在與進(jìn)博會(huì)會(huì)場(chǎng)一條馬路之隔的虹橋品匯(虹橋進(jìn)口商品展示交易中心)設(shè)立常年展。他表示,這個(gè)1000平方米的展館將匯聚500個(gè)日本品牌、2000多種日本產(chǎn)品。
高山博有個(gè)心愿,希望把虹橋品匯的日本商品展示區(qū)域,打造成日本產(chǎn)品的基地,“受疫情影響,很多觀(guān)眾無(wú)法親自參加進(jìn)博會(huì),我們希望通過(guò)這一嘗試在進(jìn)博會(huì)結(jié)束后,能留住這些展品,常年展示日本特色的產(chǎn)品。”
據(jù)第一財(cái)經(jīng)記者了解到,第四屆進(jìn)博會(huì)來(lái)臨之際,作為進(jìn)博會(huì)“6天+365天”常年展示交易平臺(tái)的主平臺(tái),虹橋品匯再度擴(kuò)容,新建的二期A棟即將啟用,一樓布展已完成驗(yàn)收,預(yù)計(jì)與進(jìn)博會(huì)同步開(kāi)啟。今年進(jìn)博會(huì)期間,虹橋品匯將成為2021“擁抱進(jìn)博首發(fā)季”的主場(chǎng)地,集中展現(xiàn)各項(xiàng)服務(wù)進(jìn)博便利化措施的應(yīng)用和成果。
高山博還希望,能把上海虹橋品匯的模式復(fù)制到中國(guó)其他地區(qū),比如海南島、中西部的成都和重慶等經(jīng)濟(jì)發(fā)展活躍、消費(fèi)潛力迅速提升的地區(qū),“明年恰逢中日建交50周年,希望能為中日經(jīng)貿(mào)關(guān)系再添一把勁”。
探路中國(guó)跨境電商
高山博打交道的中小企業(yè)撐起了日本經(jīng)濟(jì)的半邊天。在日本,投資資金在3億日元以下或從業(yè)人員總數(shù)在300人以下的制造業(yè)、投資資金1億日元以下或從業(yè)人員總數(shù)在100人以下的批發(fā)商、投資資金在5000萬(wàn)日元以下或從業(yè)人員在100人以下的服務(wù)業(yè)、投資資金在5000萬(wàn)日元以下或從業(yè)人員總數(shù)在50人以下的零售業(yè)等都被稱(chēng)為中小企業(yè)。
日本工商會(huì)議所的數(shù)據(jù)顯示,按照上述標(biāo)準(zhǔn),日本企業(yè)中,中小企業(yè)占99.7%,總數(shù)超過(guò)380萬(wàn)家。
在高山博看來(lái),日本的中小企業(yè)多是擁有百年歷史的家族企業(yè),在代際傳承中秉持著精益求精的匠人精神。但是,“酒香也怕巷子深”,因此,他工作中的一大重任便是鼓勵(lì)這些企業(yè)走出去。
“資生堂、白色戀人等這些日本品牌,中國(guó)消費(fèi)者已耳熟能詳。”他說(shuō),“對(duì)于不知名的中小企業(yè)而言,必須通過(guò)電商平臺(tái)與線(xiàn)下體驗(yàn)同步加強(qiáng)存在感。”
高山博還強(qiáng)調(diào),疫情當(dāng)前,對(duì)日企而言,中國(guó)市場(chǎng)的重要性異軍突起。他以日本的清酒為例,日本國(guó)內(nèi)的消費(fèi)市場(chǎng)因營(yíng)業(yè)時(shí)間縮短或者禁止提供酒精類(lèi)飲品等諸多防疫政策受到限制,而主要出口目的的歐美市場(chǎng)也因?yàn)橐咔槌霈F(xiàn)封城現(xiàn)象,銷(xiāo)售低迷,“但疫情后中國(guó)恢復(fù)最快,因此中國(guó)市場(chǎng)的表現(xiàn)相當(dāng)搶眼,(企業(yè))都指望中國(guó)市場(chǎng)來(lái)提升業(yè)績(jī)。”對(duì)于日本的日用品、美妝行業(yè),高山博表示,都是如此。
JETRO日前實(shí)施的一項(xiàng)“日本企業(yè)海外業(yè)務(wù)調(diào)查”顯示,希望擴(kuò)大出口的企業(yè)達(dá)到76.7%,而“希望擴(kuò)大出口的對(duì)象國(guó)和地區(qū)”中,中國(guó)為56.7%企業(yè)首選。
“疫情前,日本零售業(yè)中很多中小企業(yè)忙著接待絡(luò)繹不絕的中國(guó)游客,普遍認(rèn)為沒(méi)有必要進(jìn)入中國(guó)的跨境電商平臺(tái)或者向中國(guó)出口。”高山博說(shuō),“但疫情襲來(lái),外國(guó)游客無(wú)法入境時(shí),這些中小企業(yè)就特別著急,才想到利用跨境電商渠道向中國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)售產(chǎn)品。但其中的有些企業(yè)起步已經(jīng)晚了。”
近年來(lái),中國(guó)的電商平臺(tái)層出不窮。從疫情前2017年的阿里京東兩分天下,到如今拼多多、快手、抖音等各種平臺(tái)不斷涌現(xiàn),令中國(guó)消費(fèi)者眼花繚亂。而且,各平臺(tái)的風(fēng)格和游戲規(guī)則也并不相同。
當(dāng)被問(wèn)及日本的企業(yè)能否適應(yīng)中國(guó)的跨境電商時(shí),高山博坦言,“剛開(kāi)始起步的時(shí)候很難,但通過(guò)逐步摸索相信可以走出一條通路,比如現(xiàn)階段可以通過(guò)可靠、專(zhuān)業(yè)的合作伙伴,進(jìn)入天貓國(guó)際自營(yíng)店等優(yōu)質(zhì)電商平臺(tái),促成跨境電商業(yè)務(wù)”。
他表示,日本和中國(guó)消費(fèi)者習(xí)慣使用的社交平臺(tái)不一樣,直接導(dǎo)致日本企業(yè)不了解中國(guó)的電商平臺(tái)的規(guī)則。而且,在他看來(lái),中國(guó)消費(fèi)者非常喜歡選擇新的社交平臺(tái)進(jìn)行體驗(yàn),比如抖音等,“迭代性很強(qiáng),因此對(duì)企業(yè)提出了挑戰(zhàn),要在短時(shí)間內(nèi)了解渠道的特點(diǎn),不斷按照新的電商平臺(tái)或者中國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣變化,進(jìn)行調(diào)整或者配合。”
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